De meest gestelde vragen

Wat is de levertijd?

De levertijd voor rechte platen schuimrubber is in de regel 2-5 werkdagen na ontvangst van uw bestelling. Zodra uw pakket wordt aangeboden bij PostNL ontvangt u een tracking code zodat u het pakket kunt volgen.

Kunnen wij uw bestelling niet binnen de gestelde termijn leveren, dan ontvangt u van ons een mail met daarin de verwachte levertijd.

Ik heb problemen tijdens het afrekenen

Als u de bestelling in het winkelmandje gaat afronden, kunt u een aantal opties aanvinken: per post versturen of zelf ophalen, uw betaling zelf overmaken of betalen via iDeal.

Iedere keer dat u iets in het winkelmandje aanvinkt zal de pagina verversen.
Als u snel alle opties aanvinkt kan het gebeuren dat het systeem niet direct reageert of uw keuze niet registreert. Het beste is om even wachten na het aanvinken van een optie, de pagina ververst en u kunt de volgende optie aanvinken.

Ik kan de maat niet invoeren

In de rekenmodule gaan wij uit van een minimale en een maximale maat. Wilt u graag een kussen langer dan 200cm?Dikker dan 20cm? Dunner dan 2cm? Dat is mogelijk, bestellingen doet u dan het beste via mail.

Stel uw kussen moet 280cm lang worden dan zal het kussen worden verlijmd uit twee stukken. U kunt de prijs aanvragen door ons contact formulier te gebruiken of te bellen 06-44211311.
Geef ons de maten door en wij maken een vrijblijvende prijsopgave voor u.

Welke kwaliteit kan ik het beste gebruiken?

Als u niet zeker bent welke kwaliteit het beste voor uw toepassing is dan kunt u het beste met ons contact opnemen via mail of telefoon. Tevens hebben wij in onze kennisbank een uitleg gegeven hoe de beste keuze te maken. Naar de kennisbank

Ik kan niet inloggen

Als u zich registreert en u heeft een inlogcode aangemaakt, krijgt u van ons een bevestigingsbericht in uw mailbox. Zodra u de link heeft bevestigd kunt u inloggen en uw bestelling plaatsen.

Als u geen mail heeft ontvangen, dan kan het zijn dat deze in uw spambox terecht is gekomen.

Kan ik mijn bestelling ophalen?

Ja, dat is mogelijk. Aangezien wij niet altijd aanwezig zijn is het beter om vooraf een afspraak te maken. Afhaaladres: Pelmolenweg 59, 4105 XM te Culemborg

Waarom als gast afrekenen?

In het gedeelte waar u de bestelling kan afronden wordt u gevraagd of u zich wilt registreren of als gast wilt afrekenen. Als u besluit om als gast af te rekenen dan hoeft u geen inloggegevens aan te maken.

Nadeel hiervan is dat als u voor een tweede keer wat bij ons bestelt, u wederom alle gegevens zal moeten invoeren.

Hoe meet ik mijn kussen op?

Het opmeten van kussens is een nauwkeurig klusje maar is heel goed zelf te doen. Wij hebben tips voor u hoe de kussens kunnen worden opgemeten. Ga naar dit artikel

prijs berekenen.
Sluiten

bereken hier uw



schuimrubber op maat

Placeholder

Schuimrubber